La Defensoría del Consumidor emitió dos alertas sobre el retiro voluntario de productos que representan riesgos para la seguridad de los usuarios: cocinas de gas de la marca Frigidaire y sillas de oficina giratorias de Tainoki Fine Furniture. Ambas notificaciones se basan en reportes de la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos, que advierten posibles fallas que podrían causar quemaduras, caídas y lesiones graves.
En el caso de las cocinas de gas, el problema radica en un encendido retardado del quemador, lo que podría provocar llamaradas inesperadas y causar quemaduras a los usuarios. El retiro incluye múltiples modelos de las líneas Frigidaire, Frigidaire Gallery y Frigidaire Professional, comercializados principalmente en Estados Unidos y Canadá entre 2025 y 2026. Según las autoridades, ya se han reportado decenas de incidentes, incluyendo casos de personas lesionadas.
Por otro lado, las sillas de oficina giratorias presentan un riesgo estructural en su base metálica, la cual podría doblarse y ocasionar caídas. Los modelos afectados incluyen diferentes diseños y colores identificados bajo nombres como Noah, Owen, Warren y Justin’s, entre otros. Aunque se vendieron unas 2,200 unidades en Estados Unidos y no se han reportado lesiones hasta la fecha, las autoridades mantienen la alerta preventiva para evitar accidentes.
La Defensoría informó que ya solicitó información a proveedores locales para determinar si estos productos ingresaron al mercado salvadoreño, así como las acciones a implementar para su retiro. Asimismo, instó a la población a verificar los modelos y números de serie, y puso a disposición sus canales de atención para consultas o reportes relacionados con estos casos.
